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甲天下纸品包装有限责任公司/甲天下水松纸有限公司 开展质量体系第二方审核工作
（真龙讯 周道美、吴嫦娇）10月28-29日，甲天下纸品包装有限责任公司/甲天下水松纸有限公司（下称纸品公司）开展了ISO9001：2008第二方审核。本次审核得到制造一部和制造二部的大力支持，分别派出制造一部综合管理科副科长杜孝文、全质管理员梁浩、制造二部全质管理员吴嫦娇等五名内审员担任审核员。纸品公司领导班子高度重视本次审核工作，袁华聪常务副总经理、李奋副总经理、周道美副总经理、沈建强副总经理出席了首末次会议，并在审核过程中与审核组成员广泛交流了意见和看法。
纸品公司自2005年贯彻ISO9001质量管理体系以来，秉承“质量经营，服务至上”的经营理念，以市场为导向，以规范管理为基础，建立起了覆盖设计、采购、生产、质量控制等各环节较完善的质量管理体系。树立“精心制作树品牌，优质创新求发展”的质量方针，不断增强顾客满意度，提升公司的经济效益和社会效益。今年初，公司开展了ISO9001:2008转版工作，修订原来2000版的质量管理体系，使体系得以进一步的提升和完善。
经过两天紧张的工作和努力，审核组采取文件查阅、记录查证、过程询问及现场观察等方式，全面审核了体系文件及覆盖两公司企业管理部、技术中心、品质保障部等5个部门和水松纸、纸箱、嘴棒、综合4个车间的27个要素，开具了8个一般不合格项和17个观察项。并提出了以下几方面的改进建议：一是质量目标值的设定应更客观和便于持续改进；二是对体系条款的删减，应有更充分的依据；三是应对外包过程的控制进一步的清晰描述。
在审核过程中，审核组还围绕体系的充分性、有效性等方面与纸品公司各级管理人员进行了探讨和交流：一是围绕质量体系“八大原则”运用的充分性，探讨如何做好“以顾客为关注焦点”；二是与顾客质量体系的衔接方面，探讨如何做到有效、平滑的衔接；三是围绕08版质量体系的新要求，探讨如何增强质量体系的有效性。
在末次会议上，纸品公司副总经理李奋做了总结发言。他要求纸品公司各部门要高度重视审核组发现的问题，并举一反三地开展整改工作，杜绝同一问题的重复性发生，并要求纸品公司企业管理部对整改情况进行跟踪验证。
通过本次审核，以第二方的角度和眼光审视了纸品公司的质量体系，审核组提出的宝贵意见和建议使公司的体系得以不断持续改进，同时也建立起公司内审员与广西中烟内审员相互沟通和交流的平台，使纸品公司内审员得到了一次难得的学习和提高的机会。
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